Ключова відповідь: Найважливіше під час внесення та виведення коштів у Bitget — перед переказом узгодити всі чотири параметри: актив, мережу, адресу та тег/мемо. Користувачам із Південної Кореї під час переказів між Upbit і Bitget необхідно перевіряти підтвердження власника рахунку, а під час переказів між Bithumb і Bitget — умови інтеграції з CODE Travel Rule. Якщо це адреса, на яку ви надсилаєте вперше, безпечніше спочатку виконати тестовий переказ на невелику суму, а потім — основний.
Фінальна перевірка: 28 серпня 2026 року. Перелік підтримуваних активів і мереж, мінімальні суми, комісії за виведення та список операторів Travel Rule можуть змінюватися, тому остаточним орієнтиром використовуйте актуальну інформацію на екрані фактичного переказу та в офіційних джерелах нижче.
Партнерське повідомлення: Цей документ містить партнерське посилання для реєстрації в Bitget. Якщо кваліфікований користувач зареєструється або торгуватиме, CoinPop може отримати винагороду, однак додаткових витрат для читача немає. Опис процедур внесення та виведення коштів, а також оцінку офіційних джерел підготовлено незалежно від партнерського статусу.
Внесення та виведення коштів у Bitget одним поглядом
| Етап | Пункти, які необхідно перевірити | Можливі проблеми в разі помилки |
|---|---|---|
| 1. Вибір активу | Назва активу, наприклад USDT, BTC, XRP | Надсилання на адресу іншого активу може ускладнити або унеможливити відновлення |
| 2. Вибір мережі | Чи повністю збігається мережа на екранах відправлення та отримання | Незарахування депозиту, запит на ручне відновлення, втрата активів |
| 3. Перевірка адреси | Перші й останні символи актуальної адреси депозиту, скопійованої з екрана | Помилковий депозит або переказ на адресу, змінену зловмисником |
| 4. Перевірка тегу/мемо | Чи потрібен Destination Tag/Memo для XRP, XLM тощо | Навіть якщо кошти надійдуть на спільну адресу біржі, вони не будуть автоматично зараховані на рахунок |
| 5. Перевірка суми та витрат | Мінімальна сума депозиту, доступна сума виведення, мережева комісія, указана на екрані | Сума нижча за мінімальну, сума надходження менша за очікувану |
| 6. Перевірка безпеки | KYC, 2FA, адресна книга для виведення, період очікування з міркувань безпеки | Відмова або затримка виведення чи ризик для безпеки рахунку |
| 7. Тестовий переказ | Спочатку надіслати невелику суму, яку можна дозволити собі втратити, за тими самими умовами | Виявлення помилки налаштувань після переказу великої суми |
1. Підготовка перед створенням адреси депозиту
- Перевірте статус KYC-верифікації облікового запису Bitget і те, чи доступна ця послуга у вашому регіоні проживання.
- Переконайтеся, що ви ввійшли до офіційного застосунку або на офіційний домен, а не за фішинговим посиланням.
- Перевірте, чи підтримує Bitget депозит активу, який ви надсилаєте, і чи не призупинено депозити наразі.
- Перевірте, чи є мережа, яку спільно підтримують біржа-відправник і Bitget.
- Якщо ви використовуєте адресу вперше, налаштуйте 2FA та білий список адрес для виведення.
В офіційному FAQ Bitget зазначає, що для використання основних сервісів потрібна ідентифікація особи. Крім того, після зміни налаштувань безпеки, скидання пароля або входу з нового пристрою виведення коштів може бути тимчасово обмежене з міркувань управління ризиками. Такі обмеження відрізняються від затримки блокчейн-переказу, тому спочатку перевірте причину, указану на екрані, і час, що залишився.
2. Як внести монети до Bitget
- У застосунку або на вебсайті Bitget перейдіть до Assets → Deposit.
- Виберіть актив для депозиту. Не плутайте активи з подібними тікерами.
- Виберіть мережу, яку спільно підтримують біржі-відправник і Bitget.
- Перевірте, на який рахунок має надійти депозит — Spot чи Funding.
- Окремо скопіюйте створену адресу депозиту та тег/мемо.
- Вставте адресу й тег/мемо на екрані виведення біржі-відправника.
- Ще раз перевірте актив, мережу, перші й останні символи адреси та суму, а спочатку виконайте тестовий переказ на невелику суму.
- Після створення TxID дочекайтеся досягнення мінімальної кількості підтверджень, потрібної Bitget.
Не використовуйте адресу зі старої нотатки або знімка екрана. Адреси депозиту біржі можуть оновлюватися через зміни політики або інфраструктури гаманців. Безпечніше щоразу відкривати й перевіряти адресу на поточному екрані депозиту Bitget.
Як визначити мережу, коли назви схожі
| Приклад позначення | Це та сама мережа? | Спосіб перевірки |
|---|---|---|
| Позначення мережі Ethereum·ERC20 | Зазвичай указує на той самий стандарт, але перевірте інструкції на екрані | Зіставте повні назви мереж і формати адрес на обох біржах |
| Позначення мережі Tron·TRC20 | Мережа сімейства TRON | Перевірте, чи підтримує екран отримання TRC20 |
| Позначення мережі BNB Smart Chain·BEP20 | Зазвичай сімейство BSC | Не плутайте з BEP2; перевірте ідентифікатор мережі та інструкції |
| Порівняння мереж Arbitrum One та Ethereum | Різні | Не здійснюйте переказ, якщо мережі різні, навіть коли форма адреси однакова |
| Порівняння мереж Optimism та Base | Різні | Навіть якщо обидві мають формат EVM-адрес, це окремі мережі |
Не можна вважати мережі однаковими лише тому, що адреса виглядає однаково й починається з 0x. Мережі сімейства EVM можуть мати однаковий формат адрес, але актив записується в різних мережах. Здійснюйте переказ лише після безпосереднього вибору однакової мережі на екрані відправлення та на екрані депозиту Bitget.
3. Як вивести монети з Bitget
- У розділі Assets → Withdraw виберіть актив для виведення.
- Виберіть On-chain withdrawal і введіть адресу отримувача.
- Виберіть ту саму мережу, яку підтримує біржа-отримувач.
- За потреби введіть тег/мемо, а також інформацію про біржу-отримувача та одержувача.
- Перевірте мінімальну суму виведення, комісію за виведення та очікувану суму надходження, указані на екрані.
- Завершіть необхідну автентифікацію безпеки, зокрема електронною поштою, мобільним телефоном або OTP.
- Після подання заявки на виведення перевірте її статус і TxID. Переказ активів у блокчейні на неправильну адресу зазвичай неможливо скасувати.
Комісія за виведення може змінюватися залежно від активу, мережі та її завантаженості. В офіційній інформації Bitget про комісії зазначено, що комісія за депозит не стягується, однак до виведення може застосовуватися вартість блокчейн-мережі, а точна сума відображається на екрані підтвердження виведення.
Розрахунок фактичної суми надходження
Якщо на екрані виведення запитувана сума зазначена як 1,000 USDT, комісія — як F USDT, а очікувана сума надходження — як R USDT, остаточне рішення приймайте на основі R, указаної на екрані. За типової структури вирахування R = 1,000 - Fале спосіб відображення може відрізнятися залежно від продукту та мережі, тому надавайте перевагу екрану підтвердження, а не самостійному розрахунку.
Якщо вибрати незнайому мережу лише через низьку комісію, біржа-отримувач може її не підтримувати, що збільшить витрати й час на відновлення. Рекомендується вибирати в такому порядку: підтримка → безпечне надходження → вартість.
4. Внесення та виведення коштів між Upbit і Bitget
Станом на 27 серпня 2026 року Upbit у своєму офіційному переліку VASP зазначає Bitget як постачальника послуг віртуальних активів, інтегрованого для підтвердження власника рахунку. Для внесення та виведення коштів на суму, еквівалентну 1 млн вон або більше, застосовується підтвердження власника рахунку; ім’я, зареєстроване в Upbit і Bitget (корейською або англійською), та дата народження мають збігатися. Під час визначення порогу в 1 млн вон для депозиту використовується курс Upbit на момент надходження коштів на адресу Upbit, а для виведення — курс Upbit на момент подання заявки; комісія за виведення не враховується в сумі, що визначає застосування правила.
- Перевірте, чи збігаються дані облікових записів на обох біржах, зокрема ім’я та прізвище корейською або англійською мовою, дата народження тощо.
- На екрані виведення Upbit точно виберіть Bitget як біржу-одержувача.
- Виберіть актив і мережу, які одночасно підтримуються Upbit і Bitget.
- Момент визначення суми в 1 мільйон вон і критерії без урахування комісії за виведення відрізняються залежно від ситуації з депозитом і виведенням, тому перевіряйте інформацію, відображену на екрані Upbit.
- Не надсилайте великі суми на рахунок, відкритий на ім’я іншої особи.
Перелік підтримуваних Upbit постачальників послуг і спосіб застосування можуть змінюватися. Якщо після введення суми перевірка власника рахунку не вдалася, перевірте написання імені, дату народження та розмежування корпоративного й особистого рахунку, але не повторюйте заявки примусово.
5. Поповнення та виведення коштів із Bithumb до Bitget
В офіційному центрі підтримки Bithumb Bitget зазначено як біржу, підключену до рішення Travel Rule (CODE). Під час виведення суми від 1 мільйона вон необхідно вказати біржу-одержувача та дані одержувача; якщо інформація відрізняється від зареєстрованих даних біржі-одержувача, виведення може бути відхилено.
- На екрані виведення Bithumb виберіть Bitget як біржу-одержувача.
- Введіть ім’я одержувача точно так, як воно зареєстроване в обліковому записі одержувача Bitget.
- Забезпечте повну відповідність активу, мережі, адреси та тегу.
- Якщо через передачу повідомлення CODE або проблему з API депозит не буде автоматично зарахований, перевірте процедуру подання заявки на депозит у Bithumb і TxID.
- Якщо застосовано перевірку FDS або обмеження безпеки, дочекайтеся зазначеного часу перевірки та підготуйте матеріали, запитані центром підтримки.
6. Активи, для яких обов’язково потрібно вказувати тег або меморандум
Існують активи, для яких потрібен допоміжний ідентифікатор, що розрізняє облікові записи користувачів у спільній адресі депозиту біржі, наприклад Destination Tag для XRP або Memo для XLM. Якщо на екрані депозиту Bitget відображається тег або меморандум, його обов’язково потрібно ввести разом з адресою.
| Ситуація | Рекомендована дія |
|---|---|
| Передача ще не виконана | Повторно скопіюйте та введіть адресу і тег або меморандум окремо |
| Кошти вже надіслано без тегу | Підготуйте TxID, актив, суму, адресу депозиту та початково необхідний тег і скористайтеся процедурою Bitget для депозитів, що не відобразилися |
| Введено неправильний тег | Припиніть подальше надсилання та негайно зверніться до служби підтримки |
| Поле для введення тегу відсутнє | Перевірте правильність вибору активу та мережі, а також чи є сторона-одержувач особистим гаманцем, для якого тег не потрібен |
Ручне відновлення не гарантується; може знадобитися комісія за обробку або додаткові підтверджувальні документи. Якщо ви виявили проблему, не надсилайте повторно велику суму на ту саму адресу.
7. Порядок перевірки, якщо депозит не відображається
- Перевірте на біржі-відправнику, чи має виведення статус «Завершено».
- Перевірте в блокчейн-експлорері, чи існує TxID і чи має він статус успішної операції.
- Перевірте, чи виконано необхідну для Bitget кількість підтверджень.
- Перевірте, чи збігається вибрана мережа з мережею депозиту Bitget.
- Перевірте, чи перевищує сума мінімальну суму депозиту.
- Перевірте, чи не пропущено тег або меморандум і чи не введено його неправильно.
- Перевірте, чи не призупинено тимчасово депозит цього активу в Bitget.
- За потреби подайте офіційну заявку щодо депозиту, що не відобразився, або звернення до служби підтримки.
Під час звернення до служби підтримки не надсилайте пароль, OTP, приватний ключ або сід-фразу. Справжні працівники біржі не вимагають приватний ключ або сід-фразу. Зазвичай потрібні такі матеріали: UID, TxID, актив і мережа, сума, адреса, тег або меморандум, час і знімки екрана.
8. Порядок перевірки, якщо виведення затримується або відхилене
| Статус | Можлива причина | Де перевірити |
|---|---|---|
| Processing | Внутрішня перевірка безпеки, очікування обробки гаманцем | Історія виведень і сповіщення Bitget |
| TxID відсутній | Передача в мережі ще не виконана, перевірка ризиків | Статус Bitget і обмеження безпеки |
| TxID є, але кошти не надійшли | Недостатня кількість мережевих підтверджень, очікування зарахування на біржі-одержувачі | Блокчейн-експлорер і біржа-одержувач |
| Rejected | Проблема з KYC, даними власника рахунку, форматом адреси або перевіркою безпеки | Причина відхилення та центр підтримки |
| Suspended | Обслуговування гаманця, оновлення мережі, управління ризиками | Повідомлення про поповнення та виведення активів |
Звичайні проблеми з виведенням також можна діагностувати в такому самому порядку. Однак якщо TxID ще не створено на екрані, спочатку перевірте ймовірність внутрішньої перевірки безпеки біржі або очікування обробки гаманцем, а не проблеми блокчейну.
9. 60-секундний контрольний список перед передаванням
- Це офіційний застосунок або домен?
- Актив для надсилання та актив для отримання точно однакові?
- Вибір мережі з обох боків повністю збігається?
- Ви відкрили поточний екран депозиту заново та скопіювали адресу?
- Це актив, для якого потрібен тег або меморандум?
- Ви перевірили мінімальну суму, комісію за виведення та очікувану суму надходження?
- Ви відповідаєте вимогам Travel Rule і умовам щодо власника рахунку Upbit та Bithumb?
- Ви ще раз порівняли перші 6 і останні 6 символів адреси?
- Якщо це маршрут, яким ви користуєтеся вперше, ви виконали тестове надсилання невеликої суми?
- Шкідливе програмне забезпечення буфера обміну не змінило адресу?
10. Посібники, пов’язані з Bitget
- Комплексний посібник Bitget щодо знижок на комісії, реєстрації та біржі
- Перевірка застосування реферального коду Bitget і інформація для наявних облікових записів
- Порівняння Bybit і Bitget за комісіями, ф’ючерсами та копітрейдингом
Поширені запитання
Яка комісія за депозит у Bitget?
Bitget пояснює в офіційній інформації про комісії, що не стягує комісію за депозит на платформі. Однак може стягуватися комісія за виведення на біржі-відправнику та плата за використання блокчейн-мережі.
Чи є комісія за виведення Bitget фіксованою?
Не можна однозначно вважати її фіксованою. Вона може змінюватися залежно від активу, мережі та рівня завантаженості, тому перевіряйте комісію та очікувану суму надходження, відображені на екрані підтвердження виведення.
Чи можна надіслати з Upbit до Bitget 1 мільйон вон або більше?
Станом на 27 серпня 2026 року Upbit зазначає Bitget як постачальника послуг, підключеного для перевірки власника рахунку. Дані вашого облікового запису мають збігатися, а остаточно необхідно перевірити на фактичному екрані виведення доступного постачальника, актив і стан підтримки мережі.
Чи підключені Bithumb і Bitget до Travel Rule?
Офіційний центр підтримки Bithumb включає Bitget до переліку бірж, підключених до Travel Rule CODE. Під час виведення суми від 1 мільйона вон необхідно точно вказати біржу-одержувача та дані одержувача.
Чи можна скасувати операцію, якщо вибрано неправильну мережу?
Після завершення передачі в мережі зазвичай скасувати її неможливо. Служба підтримки може допомогти лише якщо платформи-відправник і одержувач обидві підтримують цю мережу та технічне відновлення можливе, але відновлення не гарантується.
Чи можна постійно повторно використовувати адресу депозиту?
Навіть якщо стара адреса може залишатися чинною, щоразу безпечніше повторно перевіряти адресу та мережу на поточному екрані депозиту. Це допомагає зменшити ризик пропустити повідомлення про зміну адреси або використати неправильно збережену адресу.
Офіційні джерела
- Офіційний посібник Bitget щодо депозитів на вебсайті
- Офіційна інформація Bitget про комісії за поповнення та виведення
- Офіційні рекомендації Bitget щодо вирішення проблем із депозитами, що не відобразилися
- Офіційні поширені запитання Bitget щодо KYC
- Офіційна інформація Bitget про обмеження виведення
- Офіційна інформація Upbit про підключення для перевірки власника рахунку
- Офіційні критерії Upbit для визначення суми в 1 мільйон вон
- Офіційна інформація Bithumb про виведення коштів відповідно до Travel Rule
- Повідомлення про затримку депозитів через офіційну інтеграцію рішення Bithumb
- Перелік офіційних VASP, доступних для внесення та виведення коштів на Upbit
- Перелік бірж, офіційно інтегрованих із CODE на Bithumb
Попередження про ризики: Переказ криптовалюти пов’язаний із ризиками помилки в адресі або мережі, зміни політики біржі, перевірки безпеки, перевантаження мережі та коливання вартості активів. Цей матеріал містить інформацію про процедури й не є інвестиційною або юридичною консультацією.
